Príčina smrti: Míting

Patrick Lencioni sa v ďalšom bestselleri v štýle manažérskej bájky zameriava na vyliečenie jedného z najboľavejších problémov moderného biznisu, ktorý je zároveň aj najzanedbávanejší.

Tým problémom sú zlé a neproduktívne stretnutia. A to, čo navrhuje, je veľmi jednoduché a zároveň veľmi revolučné. Casey McDaniel, zakladateľ a CEO spoločnosti Yip Software, sa ocitol v pasci problému, ktorý sám spôsobil, ale nevie, ako z neho von. Ani netuší, koho by mohol požiadať o pomoc. Jeho zamestnanci mu nepomôžu. Oni sú z jeho mučivých porád frustrovaní ešte viac ako on sám. Do jeho sveta však vstúpi nečakaný poradca, Will Petersen. Vymyslí a navrhne nekonvenčný a radikálny spôsob reorganizácie všetkých stretnutí a porád vo firme. Casey je už taký bezradný, že je ochotný počúvať aj mladého Willa. A robí dobre…

Lencioni aj v tejto knihe používa fiktívny príbeh na to, aby ilustroval základný model riešenia pálčivého problému firemnej kultúry a zároveň ukázal, ako ho aplikovať v reálnom živote. Kniha Príčina smrti: MÍTING je návodom pre lídrov, ktorí chcú odstrániť zo života firmy mrhanie časom a frustráciu medzi zamestnancami. Mítingy v každej organizácii sa totiž môžu stať vzrušujúcim prostredím vášnivej zaangažovanosti všetkých členov tímu.
 
"Napriek sugestívnemu názvu nie je „Príčina smrti“ thrillerom; podobne ako viaceré Lencioniho knihy však ponúka príbeh a cez príbeh prerozprávané manažérske chyby, zlyhania a naopak tipy a triky, ako sa im vyhnúť. Hlavnou témou sú tentoraz pracovné stretnutia a porady, tieto často „zúfalo dlhé a zdanlivo zbytočné“ činnosti organizácií.
Lencioni provokuje: „Míting je neproduktívny a otravný kvôli postoju a prístupu ľudí, ktorí ho vedú alebo sa ho iným spôsobom zúčastňujú.“ Riešenia, ktoré ponúka, nie sú šokujúce ani neuskutočniteľné. Rozlišujte operatívne a strategické porady. Každému typu dajte primeranú štruktúru. Nahraďte zbytočné emaily krátkymi osobnými stretnutiami, napríklad rannými päťminútovkami. A najmä, nevyhýbajte sa konfliktom, ideovým konfrontáciám, boju nápadov a názorov. Práve nedostatok zápletky vyciciava z pracovných stretnutí život.
V našom domácom slovensko-českom kontexte budú pre úspešnú aplikáciu Lencioniho princípov dôležité prinajmenšom ďalšie dva faktory: schopnosť moderátorov porád udržať štruktúru a ustrážiť, aby ideový konflikt nepreskočil do osobného zápasu. A tiež strategické rozhodnutie, nerobiť priveľa vecí zároveň. Manažérske kalendáre, obťažkané štyrmi-piatimi mítingami denne, potrebujú selekciu, s ktorou Lencioni ráta ako s predpokladom. Jeho „Príčina smrti“ je však v každom prípade dobrým štartom a odrazovým mostíkom v boji s nudou a zbytočnosťou, ktorá môže skončiť až pomyselnou smrťou ideí a tvorivosti."
Daniel Bútora
Lektor, kouč a senior konzultant FBE